Politique de confidentialité
Responsable de traitement
MON COURTIER RENOVATION, SASU au capital de 10 000 €, RCS Dijon 828 888 131, 6 rue Chanzy, 21000 Dijon. Contact données personnelles : [e-mail dédié à créer, ex. rgpd@piem-mcr.fr].
Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Identité, coordonnées, description du projet (formulaires) | Répondre à votre demande, créer votre dossier client et chantier auprès de l'agence compétente (plateforme Ava Core Pilote) | Mesures précontractuelles / consentement |
| Numéro de téléphone (bulle « être rappelé ») | Vous recontacter | Consentement |
| Candidatures (recrutement, franchise) | Gestion des candidatures | Mesures précontractuelles |
| Données de navigation | Mesure d'audience, amélioration du site | Consentement (cookies) |
Destinataires
Les données sont destinées à MON COURTIER RENOVATION, à l'agence Piem territorialement compétente et à ses sous-traitants techniques : Supabase (hébergement des données, serveurs dans l'Union européenne), Vercel (hébergement du site), Ava Core (plateforme de gestion des dossiers). Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Durées de conservation
Prospects : 3 ans après le dernier contact. Clients : durée de la relation contractuelle puis durées légales de conservation. Candidatures : 2 ans sauf opposition. Cookies : voir la politique de cookies.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : [e-mail dédié] ou par courrier au siège. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).